Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung von MapTrip ist: infoware GmbH, Weiherstr. 38, 53111 Bonn, Mail: info@maptrip.de
Anmeldedaten
Für die Nutzung unserer App benötigen Sie ein Nutzerkonto. Dieses erstellen wir auf der Grundlage von Kundendaten, wenn Sie Lizenzen direkt bei INFOWARE GMBH oder bei einem unserer Wiederverkäufer erwerben. Im Rahmen des Nutzerkontos generieren wir eine Gerätekennung „Device-ID”, welche verwendet wird, um Ihr Gerät eindeutig zu identifizieren und damit sicher zu stellen, dass pro Gerät nicht mehrere Lizenzen aktiviert werden.
Innerhalb der App oder des Verwaltungssystems der Lizenzen werden keine weiteren personenbeziehbaren Daten verarbeitet. Wir verwenden die Daten des Nutzerkontos ausschließlich für die Nutzung des Dienstes. Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Nutzung der App
Damit wir optimale und individuelle Routen für Sie berechnen können, werden Zieleingaben von Ihrem Gerät an unsere Server übertragen. Dort findet i.d.R. die Routenberechnung statt. Wenn keine Internetverbindung verfügbar ist, kann die Route auch direkt auf ihrem Gerät berechnet werden. In diesem Fall kann allerdings die Verkehrslage nicht berücksichtigt werden. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt und aus technischen Gründen unter Angabe der Device-ID.
Nutzung von Standortinformationen
Unsere App erhebt Ihren Standort, um Ihnen die Navigation als standortbasierte Dienstleistung zu liefern. Sie können den Zugriff auf die Standortdaten in den Geräteeinstellungen deaktivieren. Wenn Sie Offboard Routing und Connected Traffic in unserer App verwenden, werden zur Ermittlung der geschätzten Ankunftszeit Standort- und Zielinformationen an den infoware GmbH eigenen Dienst gesendet.
Nutzung externer Systeme, Einsatz von Firebase
Wir nutzen den Analysedienst Firebase, bereitgestellt durch Google Inc., um technische Probleme im Zusammenhang mit unserer App besser beheben zu können. Firebase erhebt technische Informationen zum jeweiligen Gerät (wie Betriebssystem und Modell) und gibt uns unmittelbar einen Einblick, welche Versionen unserer App genutzt werden.
Wichtigstes Element ist Crashlytics, welches uns detaillierte technische Informationen zu Abstürzen unserer App mitteilt. Crashlytics sammelt Daten zur App-Verwendung speziell in Bezug auf Systemabstürze und Fehler. Dies sind Ihr MapTrip Nutzerkonto, der Typ des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts inkl. Betriebssystemversion, der belegte Speicherplatz auf dem Gerät zum Zeitpunkt des
Absturzes sowie Informationen hinsichtlich der Einstellungen, die Sie in unserer App getroffen haben. Aufgrund der Details zum Absturz werden uns Rückschlüsse auf die von Ihnen vor dem Absturz getätigte Aktion innerhalb unserer App möglich. Sie dienen uns ausschließlich zur Qualitätssicherung. Weitere persönliche Informationen von Ihrem Mobilgeräte wie beispielsweise Ihre Telefonnummer werden nicht weitergegeben und sind uns somit nicht bekannt.
Verwaltung und Abrechnung Ihrer Lizenzen
Wir nutzen für die Speicherung und Verwaltung Ihrer Lizenzen ein infoware GmbH eigenes Management System. Darüber aktivieren auch unsere Wiederverkäufer die Lizenzen für ihre Kunden.
Diese Kundendaten werden ausschließlich für den Zweck der Abrechnung von Lizenzen verwendet. Wenn Sie direkter Kunde bei INFOWARE GMBH sind, erheben wir die für die Abwicklung von Verträgen üblichen Informationen wie Firma, Name, Vorname, Anschrift, Umsatzsteuer-Id, usw., die ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung genutzt werden. Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten, die unserer Kontrolle unterliegen, vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugang und unbefugter Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Auskunftsrecht des Nutzers
Sollen Sie, Ihre Mitarbeiter oder andere Betroffene dies wünschen, können die jeweils Betroffenen selbstverständlich nach den gesetzlichen Vorschriften jederzeit Auskunft über die von uns über die jeweils zu dieser Person gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Bitte richten Sie einen entsprechenden Wunsch an:
infoware GmbH, Weiherstr. 38 Bonn, Germany, info@maptrip.de